Q : Pouvez-vous imprimer nos logos sur la tente ?
R : Oui. Il est possible d'imprimer des logos personnalisés sur la toile de la tente, selon vos besoins.
Q : Est-ce le prix d'usine ?
R : Oui. Nous vous garantissons que tous les prix s'entendent départ usine.
Q : Est-ce que votre tente peut être montée plusieurs fois ?
R : Nos tentes peuvent être montées et démontées à plusieurs reprises et occupent peu d’espace lors du transport. La durée de vie de la structure en aluminium peut atteindre 15 à 20 ans, et celle des toiles en PVC, 5 à 8 ans, en fonction des conditions d’utilisation.
Q : Quels sont les documents disponibles ?
R : Nous pouvons vous fournir une documentation complète comprenant les plans de construction, la liste de colisage, le manuel d'installation et les certificats correspondants. De plus, une déclaration en douane est fournie. Nous vous proposons un service tout-en-un.
Q : Quelle taille de tente faut-il prévoir pour votre événement spécial ?
R : Il faut tout d'abord déterminer l'usage qui sera fait de la tente. Si la tente est destinée à un repas et que l'on utilise des tables rondes, prévoyez entre 10 et 12 pieds carrés par personne. Si l'on utilise des tables de banquet, prévoyez entre 8 et 10 pieds carrés par personne. Si la tente est destinée à un cocktail, prévoyez entre 5 et 6 pieds carrés par personne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique et pour obtenir plus d'informations sur les différents types de tentes.
Q : Votre tente a-t-elle été certifiée ?
R : Oui. Notre gamme de tentes a passé avec succès les essais techniques et a obtenu les certificats d'ingénierie structurelle américains et australiens. De plus, le tissu en PVC utilisé pour les toitures et les parois latérales a passé avec succès les essais au feu et a obtenu les certificats d'ignifugation délivrés par les États-Unis, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et la Grande-Bretagne.
Q : Votre tente est-elle suffisamment solide et stable ? Qu'en est-il de la résistance au vent ?
R : Oui. Les éléments structurels principaux (montants verticaux et poutres de toit) sont fabriqués en aluminium extrudé anodisé hautement résistant aux chocs (6061/T6) ; notre structure de tente est donc sûre et solide, et peut résister à des vents allant jusqu'à 100 km/h.
Q : Quelle est la durée de la garantie ?
R : Garantie d'un an. Pendant la période de garantie, nous nous engageons à réparer ou à remplacer la pièce endommagée en fonction du cas, en cas de dommage résultant d'un problème de qualité.
Q : Quel est le délai de livraison ?
R : Le délai de livraison est de 15 à 20 jours à compter de la réception de l'acompte.
Q : Quelles sont les conditions de paiement ?
R : En règle générale, les conditions de paiement sont les suivantes : 30% par virement bancaire avant le début de la production, 70% par virement bancaire avant le chargement.
